17/04/2012

 

TBL ACTUALIZA!
Sistema Integral de Soporte

En nuestra empresa, nos preocupamos por ser un Integrador de Soluciones con visión 360°, focalizada en usted, nuestro CLIENTE.

En este sentido, a partir del próximo mes de Mayo, con un piloto que comenzará la próxima semana, estaremos actualizando cambios en nuestro Sistema Integral de Soporte.
Convencidos de que su inversión debe proyectarse en satisfacción a largo plazo y comprometidos con ello, integraremos en nuestra gestión: 

// Mejora en el ingreso de Incidencias de Soporte: 
  . Entrada de mayores detalles
  . Anexo de todo tipo de archivos
  . Envío automatizado de mails de seguimiento y actualización
  . Cambio bidireccional de "estado" del incidente

// WEBEX como estándar para la gestión de comunicación bidireccional (chat, voz, video) y control remoto de instalaciones.
  . Atendiendo los estándares de nuestros principales clientes y el liderazgo global de la plataforma CISCO, automatizaremos todo el contacto con su empresa, sus usuarios y el  mercado regional sobre Webex.
 
 


Anexamos a continuación los nuevos manuales de uso del sistema, que confiamos será aun más intuitivo, más fácil y más eficaz.

Descargar   
.  Manual Sistema Soporte
 


Siempre agradeceremos vuestra opinión en este sentido, como receptores específicos de nuestro servicio y nuestros esfuerzos por ser cada día, más eficientes en la cobertura de nuestra misión.

Gracias por seguir confiando en TBL y nuestra vision 360° del mercado de aplicaciones  de software en Iberoamérica.


 

Archivo

// 03 DE ABRIL 2012
Golden Tulip Continental...+

// 30 DE MARZO 2012
Golden Tulip Regente...+

// 01 DE MARZO 2012
Aloft Costa Rica...+

.......................................

Síganos en

// Redefinir el rol de PMS en hospitalidad...+

// Query & Analysis...+

.......................................



Soporte

soporte@tblat.com

Cl. (+56 2) 581 4910
Mx. (+52 55) 2789 5400
Uy. (+598) 2916 9676
Ar. (+54 11) 5983 9546
Pe. (+51 1) 708 5558
Br. (+55 11) 3958 7163

.......................................

Contacto Global
info@tblat.com

 

 

 

Ver Newsletter en browser | Borrarse | Actualizar su Perfil | Recomendar

Copyright © 2012 TBL True Business Latinoamerica. All rights reserved.

*|REWARDS|*